Política de Privacidade

O Na Cartela é uma ferramenta para amigos organizarem bolões esportivos. Mesmo sendo um clube entre conhecidos, levamos a privacidade dos seus dados muito a sério. Esta política descreve quais dados coletamos, por que coletamos e como você pode exercer seus direitos sobre eles.

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, telefone, CPF e chave Pix. São usados para identificar a sua conta, evitar duplicidade e pagar os prêmios via Pix.
• Bolão: as cartelas que você monta, os palpites de cada rodada e o histórico de pagamentos.
• Uso: registros básicos de acesso (data e hora, endereço IP, fingerprint do navegador). Servem para detectar fraude e abuso, como contas duplicadas, automação de palpites e acessos suspeitos, e proteger o bolão.

Não coletamos dados que não sejam necessários para operar a plataforma. Não exigimos foto, não pedimos comprovantes além do estritamente necessário e não usamos cookies de rastreamento publicitário.

2. Como usamos seus dados

Os dados servem só para operar o bolão entre amigos:

• Validar pagamentos via Pix e creditar prêmios.
• Mostrar seu histórico de cartelas em "Minhas cartelas".
• Combinar com você o pagamento dos prêmios pelo telefone cadastrado.
• Detectar e investigar uso indevido (contas duplicadas, automação, fraude).

Não vendemos seus dados. Não compartilhamos com terceiros para fins de marketing. Os únicos compartilhamentos automatizados são com o provedor de Pix (necessário para a cobrança) e com o provedor de SMS (necessário para enviar o código de acesso), e mesmo assim só com os dados estritamente necessários para cada operação.

3. Quanto tempo guardamos

Mantemos dados de cadastro enquanto sua conta estiver ativa, e dados de bolão (cartelas, pagamentos, prêmios) pelo prazo legal mínimo de retenção fiscal e de auditoria. Você pode pedir a exclusão da conta a qualquer momento; alguns registros precisam ser mantidos para auditoria do bolão e para o nosso próprio histórico fiscal.

4. Cookies

Usamos:

• Um cookie essencial de sessão, para manter você logado depois do código SMS.
• Um cookie de fingerprint, que ajuda a detectar fraude (contas duplicadas operando do mesmo navegador).
• Um cookie que lembra qual pool você visitou por último, só para a navegação ficar fluida.

Não usamos cookies de rastreamento publicitário, não compartilhamos cookies com redes de anúncios e não fazemos perfilamento para venda.

5. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento:

• Cópia dos dados que temos sobre você.
• Correção de qualquer dado incorreto.
• Exclusão da sua conta (respeitando os prazos legais de retenção).
• Revogação de consentimento. Você pode parar de usar a plataforma quando quiser.

Para exercer qualquer um destes direitos, fale com a equipe pelo canal de suporte indicado na FAQ.

6. Mudanças nesta política

Quando atualizarmos esta política, avisamos pela própria plataforma. A data da última atualização aparece no topo desta página.